เมื่อเทียบกับโรงแรมอื่นๆ ที่พลุกพล่านไปด้วยผู้คน หากจะบอกว่าโรงแรมไอดูถูกทิ้งร้างและไร้วิญญาณนั้นก็ไม่ใช่เรื่องที่เกินจริงเท่าไหร่
“เป็นเรื่องปกติของที่นี่ค่ะ คุณผู้หญิง โรงแรมของเราเป็นโรงแรมห้าดาว มีคนไม่มากนักที่มาเยี่ยมชมซัมเมอร์แบงค์และยอมเต็มใจที่จะพักผ่อนอย่างหรูหราที่นี่ อีกทั้งโรงแรมของเรายังตั้งอยู่ในทำเลที่ค่อนข้างเป็นส่วนตัว คุณผู้หญิงคะ ฉันไม่คิดว่าคุณเคยเห็นโรงแรมห้าดาวที่ไหนแออัดไปด้วยผู้คนหรอกนะคะ ฉันพูดถูกมั้ยคะ?"
พนักงานต้อนรับอธิบายปรากฏการณ์ที่วิเวียนรู้สึกว่าแปลก แต่เธอก็พบว่าคำอธิบายของพนักงานต้อนรับนั้นค่อนข้างสมเหตุสมผล
“จริงด้วย โรงแรมที่เราเห็นว่ามีคนแน่นขนัดคงไม่ใช่โรงแรมห้าดาวหรอกมั้ง” วิเวียนนึกถึงโรงแรมที่เธอพบเห็นระหว่างทางที่นี่ แม้ว่าโรงแรมจะดูดี แต่ก็ไม่ใช่โรงแรมห้าดาวตามที่โฆษณาในอินเทอร์เน็ต
“ถูกต้องค่ะ นั่นเป็นเหตุผลที่โรงแรมของเราไม่แออัดอย่างที่คุณคิดไว้ คุณผู้หญิง” พนักงานต้อนรับยิ้มกว้างอย่างมั่นใจ ซึ่งเป็นรอยยิ้มมาตรฐานที่พนักงานต้อนรับจะมอบให้กับลูกค้า
“ถ้างั้น จองห้องดีลักซ์สวีทเป็นเวลาสามคืนค่ะ” วิเวียนยื่นบัตรให้พนักงานต้อนรับ
"ได้เลยค่ะ" พนักงานต้อนรับยิ้มให้วิเวียนอีกครั้งและดำเนินการจอง
"เรียบร้อยแล้วค่ะ หมายเลขห้องของคุณคือห้าห้าสองหนึ่งแปดค่ะ” พนักงานต้อนรับพูดพร้อมกับยื่นบัตรของวิเวียนคืนให้เธอ
“แม่ฮะ แม่แน่ใจเหรอครับว่าจะอยู่ที่นี่?” แลร์รี่ถามเพราะเขารู้สึกว่าสถานที่แห่งนี้ค่อนข้างแปลก
อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนเขาเองก็ไม่สามารถบอกได้ว่ามีอะไรผิดปกติ
“ใช่ เกิดอะไรขึ้นกับที่นี่?” วิเวียนถามขึ้น เธอรู้ดีว่าลูกชายของเธอกำลังคิดอะไรอยู่
เธอตั้งใจจะไปพักที่โรงแรมอื่น หากแลร์รี่รู้สึกไม่ถูกใจโรงแรมไอดูแห่งนี้
เนื่องจากซัมเมอร์แบงค์เป็นแหล่งท่องเที่ยวยอดนิยม ดังนั้นการมองหาที่พักใหม่จึงไม่ใช่เรื่องยาก
"ไม่เป็นไรครับ" แม้ว่าแลร์รี่จะรู้สึกว่าสถานที่นี้ค่อนข้างแปลก แต่เขาก็ไม่รังเกียจที่จะพักที่นี่ นอกจากนี้ มันคงจะลำบากในการมองหาที่พักอื่นอยู่ดี
“เอาล่ะ เรามาดูห้องของเรากันดีกว่า เพราะเราได้การ์ดมาแล้ว”
วิเวียนได้ค้นหาห้องพักประเภทต่างๆ ที่โรงแรมให้บริการจากทางอินเทอร์เน็ต เธอพบว่าห้องพักทั้งหมดล้วนมีความสวยงามและน่าพึงพอใจ
ดังนั้นเธอจึงรู้สึกตื่นเต้นที่จะได้เห็นว่าห้องที่เธอจองไว้จะออกมาเป็นอย่างไร
ฉันไม่คิดว่าจำนวนผู้เข้าพักที่บางตาเช่นนี้จะเพราะที่นี่เป็นโรงแรมระดับห้าดาวเช่นกัน
สถานที่แห่งนี้ถูกระบุว่าเป็นโรงแรมห้าดาวบนอินเทอร์เน็ตได้อย่างไรกัน?
อย่างไรก็ตาม วิเวียนรู้ดีว่านักธุรกิจที่ฉ้อฉลบางคนมักจะสมรู้ร่วมคิดกับเว็บไซต์จองที่พักออนไลน์เพื่อคะแนนรีวิวและโฆษณาธุรกิจของตนดีเกินจริง
โรงแรมแห่งนี้ใช้ภาพประกอบที่สมบูรณ์แบบเพื่อใช้เป็นโฆษณาปลอมระหว่างเจ้าของโรงแรมและเว็บไซต์จองที่พักออนไลน์ที่วิเวียนเปิดดู
นอกจากนี้ ข้างนอกนั้นจะต้องมีเหยื่ออย่างวิเวียนอีกเป็นจำนวนมาก
ไม่อาจตำหนิวิเวียนในเรื่องนี้ได้ทั้งหมด แน่นอนว่าเธอไม่ได้ตรวจสอบทุกอย่างให้ถี่ถ้วนในการค้นหาที่พัก แต่เว็บไซต์จองที่พักก็ต้องรับผิดชอบต่อการหลอกลวงเช่นกัน
ด้วยความโกรธ เธอรีบลงไปชั้นล่างเพื่อขอคำอธิบายจากพนักงานต้อนรับ “ฉันต้องการพบผู้จัดการของโรงแรมเดี๋ยวนี้”
วิเวียนอดสงสัยไม่ได้ว่าคนประเภทไหนจะบริหารโรงแรมได้แย่ขนาดนี้
ความคิดเห็น
ความคิดเห็นของผู้อ่านเกี่ยวกับนิยาย: ความรักสีคราม
สนุกมาก...